Zásady pro doručování

Zásady doručení

Pro doručování zboží využíváme služby Zásilkovny (Packety). Ceny dopravy se řídí aktuálním ceníkem dopravce v době objednávky.

Možnosti doručení

• Zásilkovna – Výdejní místa

  • Doručení na vybrané výdejní místo Zásilkovny v ČR.

  • Obvyklá doba dodání: 2–3 pracovní dny od odeslání.

• Zásilkovna – Z-BOX (Samoobslužné boxy)

  • Vyzvednutí nonstop 24/7. Pro otevření boxu je potřeba mít staženou aplikaci Zásilkovny a zapnuté Bluetooth.

  • Obvyklá doba dodání: 2–3 pracovní dny od odeslání.

• Zásilkovna – Doručení na adresu

  • Kurýr vám balíček doveze až na zadanou adresu domů nebo do zaměstnání.

  • Obvyklá doba dodání: 1–2 pracovní dny od odeslání.

Důležité informace

• Sledování zásilky: Jakmile balíček předáme Zásilkovně, obdržíte na e-mail a v SMS trasovací číslo pro sledování cesty vaší zásilky.

• Kontrola balíčku při převzetí: Při převzetí zásilky na výdejním místě nebo od kurýra si prosím zkontrolujte, zda není obal viditelně poškozený. Pokud vykazuje vážné vady, zásilku nepřebírejte a uplatněte reklamaci přímo u dopravce.